iOSアップデートのメッセージによる影響

投稿者: Anonymous

画面中央に出てくる「iOSのアップデートがあります。更新しますか?」のような、iOSのアップデート通知メッセージについて教えて下さい。

お客様がアプリを使用中にiOSのアップデートメッセージが画面に表示され、メッセージが表示されている間、アプリの挙動がおかしかったと報告を受けました。このアプリはiPadでデジタルサイネージのような使い方をしており、送られてくる情報を逐次画面に追加表示していくというモノです。

細かな症状は聞き取れなかったのですが、アップデートメッセージ表示中には情報更新がされず、メッセージを閉じた後に溜まっていたメッセージが一気に表示されたような動きをしたそうです。このアプリは近くに操作する人がいないので、iOSアップデートメッセージが長時間表示されたままになる可能性があります。

そこで教えていただきたいのですが:
 
・iOSアップデートメッセージを意図的に再現する方法はあるでしょうか
・iOSアップデートメッセージを出さないようにできるでしょうか
・メッセージが表示されている間、どのような影響があると考えられるでしょうか

同じ経験のある方がいらっしゃると助かるのですが。
よろしくお願いします

解決

提案いただいた手順を実際に試してみた結果をまとめました。

回答をくださった、それぞれの方へのコメントでも良かったのですが、同じ疑問を持った方へ見やすいフィードフォワードとして、1つの回答にしてまとめました。Takahiroさん、quesera2さん、ありがとうございました。

■ iOSアップデートメッセージの再現方法

Takahiroさん提案の手順通りでした。
具体的には以下の手順で再現します。

・iOSアップデートのあるデバイスを用意
・iOSの設定アプリにて
  ・一般 > 日付と時刻 > 自動設定をオフにする
  ・日付を2日後にし、時間を1時間進める
  ・設定アプリを終了
・デバイスを再起動する
・再起動後、10秒後ぐらいにiOSアップデートメッセージが出ます
 
■ iOSアップデートメッセージを出さない方法

quesera2さん提案のアクセスガイド(キオスクモード)が有効でした。
具体的には以下の手順で設定します。

・iOSの設定アプリにて
  ・一般 > アクセシビリティ > アクセスガイドをオンにする
  ・一般 > 日付と時刻 > 自動設定をオフにする
  ・日付を2日後にし、時間を1時間進める
  ・設定アプリを終了
・デバイスを再起動する
・iPadが再起動したら、以下を5秒以内に行う
  ・デバッグ対象のアプリを起動
  ・ホームボタンを3連打し、アクセスガイドを開始する
・しばらく放置してiOSアップデートメッセージが出ないことを確認
・ホームボタンを3連打し、アクセスガイドを終了する

アプリの運用でアクセスガイドが許されるのであれば、これは便利な方法だと思いました。

以上は iPad miniを使いiOS9.0からiOS9.1へのアップデートメッセージで試した結果です。
みなさん、ありがとうございました!

回答者: Anonymous

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *